Question 1

Qu'est-ce que le CBD ?

Accepted Answer

Le CBD (Cannabidiol) est un composé naturellement présent dans les plantes de chanvre. Contrairement au THC, le CBD n'est pas psychoactif — il ne provoque aucun effet d'ivresse. Le CBD s'est imposé dans toute l'Europe comme un ingrédient populaire dans les produits cosmétiques et de soins de la peau.

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Question 2

Quelle est la différence entre le CBD Full Spectrum et Broad Spectrum ?

Accepted Answer

Le CBD Full Spectrum contient tous les composés naturellement présents dans le chanvre, y compris des traces de THC (moins de 0,2 % dans les produits UE/UK). Le CBD Broad Spectrum est traité pour éliminer le THC tout en conservant les autres cannabinoïdes et terpènes. Les deux variantes préservent un profil naturel riche en composés du chanvre.

Question 3

Le CBD est-il légal ?

Accepted Answer

Les produits au CBD dérivés du chanvre contenant moins de 0,2 % de THC (UE) ou 0,3 % de THC (États-Unis) sont légaux dans la plupart des régions. Cependant, la réglementation peut varier d'un pays à l'autre. Nos produits sont conformes aux réglementations de l'UE et du Royaume-Uni. Nous vous recommandons de vérifier la législation en vigueur dans votre pays avant tout achat.

Question 4

Le CBD apparaît-il lors d'un test de dépistage ?

Accepted Answer

Les produits CBD Full Spectrum contiennent des traces de THC, qui pourraient potentiellement être détectées lors de tests de dépistage sensibles. Si vous êtes préoccupé par les tests de dépistage, nous vous recommandons nos produits Broad Spectrum, qui ne contiennent pas de THC.

Question 5

Comment utiliser vos produits CBD ?

Accepted Answer

Nos produits CBD sont conçus pour une utilisation topique. Appliquez les crèmes et huiles sur une peau propre et massez doucement jusqu'à absorption complète. Pour notre gommage, appliquez sur peau humide en mouvements circulaires, puis rincez. Veuillez toujours lire l'étiquette du produit pour les instructions d'utilisation spécifiques.

Question 6

Comment conserver mes produits CBD ?

Accepted Answer

Conservez les produits CBD dans un endroit frais et sombre, à l'abri de la lumière directe du soleil et de la chaleur. Un placard ou un tiroir convient parfaitement. Veillez à bien refermer les flacons. Correctement conservée, l'huile de CBD a généralement une durée de conservation de 12 à 24 mois.

Question 7

Vos produits sont-ils testés par des laboratoires indépendants ?

Accepted Answer

Oui, tous les produits Icelandic Elements sont testés par des laboratoires indépendants et accrédités pour leur puissance, leur pureté et leur sécurité. Nous testons la teneur en cannabinoïdes, les métaux lourds, les pesticides et les contaminants microbiens. Les certificats d'analyse sont disponibles sur demande.

Question 8

Vos produits sont-ils véganes ?

Accepted Answer

Oui, toutes nos huiles CBD et nos produits de soins sont véganes. Nos Aurora Melatonin Gummies sont également véganes — elles sont fabriquées avec de la pectine au lieu de la gélatine.

Question 9

Livrez-vous à l'international ?

Accepted Answer

Nous livrons actuellement au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas, en France et dans d'autres pays de l'UE. Les frais de livraison et les délais varient selon la destination. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 €.

Question 10

Quelle est votre politique de retour ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral. Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. Consultez notre page Retours pour plus de détails.

Questions Fréquentes

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